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15万世帯以上に納品!イイナをたくさんの人に!CARPET MART

特定商取引法

消費者庁の特定商取引法ガイドに基づいた当店の特定商取引法表示の案内ページです。

特定商取引法表示

3M/スリーエム(カーペットマート事業部)

CARPET MART(カーペットマート)

渡辺沙耶香

〒543-0024 大阪市天王寺区船橋町9-23

〒543-0024 大阪市天王寺区味原本町10-12

info@carpet-mart.co.jp

06-6763-3333

06-6777-5897

【 屋 号 】:スリ-エム
( カ ナ ) :スリーエム
(ローマ字):THREEEM

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銀行振込・郵便振替・コンビニ決済の場合はご注文日から5日以内にご入金ください。後払い決済をご利用の際は、商品到着後、14日以内にコンビニでお支払いください。

在庫がある際は、お支払いから1週間以内に発送いたします。入荷待ちの商品は、入荷日が確定しだいご連絡させていただきます。

お支払い方法に銀行振込・郵便振替・コンビニ決済をご希望され、ご注文後7日以内にお振り込みのない場合はキャンセルとさせていただきます。

【各決済手数料】銀行振込手数料/郵便振替手数料/後払い決済手数料

【代引き手数料】 350円

【消費税】価格に10%の消費税が含まれております。

【送料】送料無料(一部離島を除く)

※沖縄・北海道・離島は送料が別途かかります。詳しくは 配送料金についてをご参照するか、お問い合わせください。

※後払い決済につきまして、詳しくは こちらをご覧ください。

初期不良・破損による返品・交換について

「初期不良品」「到着時点の破損」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら、未使用に限り返品・交換をさせていただきます。(ご使用後は対象外です)

運営会社情報

〒543-0022 大阪市天王寺区味原本町10-12 ビックヒル上町1F

3M(スリーエム)

TEL:06-6763-3333 FAX:06-6777-5897

カスタマーサポート/平日 11:00~16:30(土日祝祭日は定休日)

※送料につきまして、ご不明点ございましたら、お電話(06-6763-3333)または、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせださいませ。

お客様都合による返品は行っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。

  1. 商品到着より8日以上経過した場合。
  2. 1度ご使用になられた商品。
  3. お客様によるご注文の記載ミス、文法ミス等。
  4. 開封後のイメージ違い、サイズ、色等の間違い。
  5. 数量、商品の種類等、お客様によるテキストの誤入力、サイズ計測ミス、サイズ計測の選択ミス。
  6. 商品お届け後の汚損、破損について。
  7. お客様が汚損、破損された商品。
  8. 事前に返品、交換のご連絡がない場合。
  9. お客様のご都合による返品。
  10. 加工品のためオーダーカーペットの返品はお受け出来ません。
  11. 遊び毛や抜け毛等での返品・交換は承っておりません。

商品到着より8日以上経過した場合の返品・交換は、いかなる理由があってもお受けできませんのであらかじめご了承の上、ご注文ください。

お客様都合での返品・交換について

商品出荷後の お客様都合(イメージ違いや、誤注文など)での返品・交換は承っておりません。

また、商品の色味に関してましては、できる限り実物に近くなる様に努めておりますが、ご利用のモニターやデバイスの発色・設定で、実物と異なって見える場合がございます。

色味違いでの返品・交換もお客様都合となりますので、ご注意くださいませ。

遊び毛や抜け毛等での返品・交換は承っておりません。

返品送料

やむを得ない事情により、交換・返品・キャンセルを希望される場合、以下の諸経費をお客様にご負担いただきますのでご了承ください。
基本手数料...商品代金の20パーセント(但し2,000円に満たない場合は最低手数料として2.000円) 送料・振込手数料・その他の諸経費。
配送事故・製品不良の場合は当店にて全額負担させていただきます。

外部リンク:消費者庁:特定商取引法
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